Customer Service Skills for Online Service -Yogyakarta, 30 April - 1 Mei 2018 Pelayanan pelanggan berperan sebagai pusat layanan informasi, komunikasi dan penanganan terhadap keluhan konsumen. Tenaga pelayanan harus mampu membina hubungan baik, antara konsumen dan perusahaan. Karena kondisi bagus tersebut, bisa dimanfaatkan sebagai salah satu strategi guna meningkatkan angka penjualan.   Melalui pelayanan yang baik, kebutuhan pelanggan bisa […]