Total Quality Management
– Yogyakarta, 24 - 25 Juli 2017
Pelatihan ini dirancang sedemikian rupa sehingga peserta dapat memperoleh pengetahuan dasar yang terpadu tentang prinsip-prinsip manajemen yang dikembangkan berdasarkan paradigma baru yang sedang tumbuh (emerging paradigms). Materi yang disajikan dalam pelatihan ini menyediakan bahan untuk menggeser paradigma karyawan dan para pimpinan dalam memandang lingkungan bisnis global sekarang ini. Berbagai materi yang dibahas dalam pelatihan ini berisi prinsip-prinsip manajemen baru yang pas untuk mengelola organisasi yang mengarungi lingkungan bisnis yang turbulen.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Total Quality Management. Sehingga diharapkan:
- Peserta pelatihan mampu menggunakan konsep-konsep manajemen baru dalam melaksanakan tugas dan pekerjaannya sehari-hari.
- Peserta pelatihan mampu untuk meningkatkan managerial skill nya
- Peserta pelatihan mampu melakukan tindakan manajerial untuk kebutuhan desain produk dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan customer.
- Peserta pelatihan mampu melakukan tindakan manajerial untuk kebutuhan pemasaran produk dan jasa tersebut secara efektif kepada customer.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Total Quality Management:
A. Revolusi manajemen
- Pegerseran teknologi
- Proses globalisasi
- Pergeseran konsep kualitas
B. Mindset yang pas dengan lingkungan bisnis
- Customer mindset
- Continuous improvement mindset
- Employee empowerment mindset
C. Leadership
- Konsepsual kinerja leadership
- Perumusan misi, visi. Core beliefs, dan core values masa depan
- Leader masa depan
- Pengelolaan perubahan
- Siklus perubahan tranformasional
D. Manager ship
- Kerangka konsepsual kinerja manajerial
- Pergesaran peran manajer
- Value-added management.
- Kerangka konsepsual untuk value-added management.
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan
- General manajer, manajer, supervisor dan staff atau karyawan dari semua bidang atau divisi.
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Total Quality Management
METODE PELATIHAN
- Penyampaian konsep
- Diskusi kelompok
- Latihan
- Studi kasus
BIAYA PELATIHAN
Biaya pelatihan adalah Rp. 4.500.000,- / Peserta
Durasi pelatihan : 2 hari
Catatan :
- Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta.
- Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
- Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi peserta pelatihan.
- Biaya belum termasuk biaya pajak (apabila dibutuhkan).
- Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini
