How to Manage Your Boss

-Yogyakarta, 8 - 9 Mei 2017

Manajemen yang efektif tergantung pada pengembangan dan pemeliharaan hubungan dua arah yang produktif. Hal ini dapat terjadi bila setiap individu memahami peran dan tanggung jawab masing-masing, serta dapat menjaga kerjasama yang positif.

Sekretaris, Personal Assistant, dan Administration Staff harus dapat bertanggung jawab penuh terhadap boss atau pimpinannya. Serta bagaimana anda dapat memainkan peranan yang efektif dalam memastikan hubungan kerja yang menguntungkan anda, boss anda, rekan kerja dan organisasi secara keseluruhan.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan membahas mengenai How to Manage Your Boss. Sehingga diharapkan:

1. Peserta pelatihan mampu memahami pentingnya peranan seorang Sekretaris, Personal Assistant, dan Administration Staff
2. Peserta pelatihan mampu memahami kemampuan apa saja yang dibutuhkan untuk dapat menjadi Sekretaris, Personal Assistant, dan Administration Staff yang profesional
3. Peserta pelatihan mampu bertanggung jawab penuh terhadap boss atau pimpinannya dalam berbagai lingkup pekerjaannya.
4. Peserta pelatihan mampu memainkan peranan yang efektif dalam memastikan hubungan kerja yang menguntungkan.

MATERI PELATIHAN

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan How to Manage Your Boss:

– POSITIVE WORKING RELATIONSHIP

1. Identifying characteristics of good working relationships and understanding what ‘managing your manager’ is and isn’t about
2. Make meetings with your boss more productive

– DEALING WITH DIFFERENCES AND DIFFICULTIES

1. How to capitalize on commonalities
2. Establish your relationship and respond positively to conflicts and difference in style

– SUPPORTING YOUR MANAGER

1. Using personal strengths to mutual advantage
2. Sharing responsibility and outcomes

– ASSERTIVENESS SKILLS

1. Developing an honest and assertive communication style for positive effect
2. Recognize the power of position and how to deal with it effectively

– RESPONDING TO REQUESTS

1. Identifying familiar responses
2. Balancing personal versus organizational interests
3. Saying “no” without appearing unhelpful
4. Accepting tasks without compromising other priorities 

– UTILIZING SUPERVISION SESSIONS

1. Working within the ground-rules
2. Preparing thoroughly
3. Using effective communication skills for mutual benefit

– ACCESSING SUPPORT

1. Being accountable for mistakes and admitting difficulties
2. Helping your manager to help you
3. Communicating your own progress

– PERSONAL DEVELOPMENT PLANNING

1. Understand you from their point of view
2. Extending learning back into the workplace

TARGET PESERTA PELATIHAN

• Sekretaris
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar How to Manage Your Boss

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

BIAYA PELATIHAN

Biaya pelatihan adalah Rp. 4.500.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini

Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini

Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini