Strategi Dalam Meningkatkan Employee Engagement

Pelatihan Sdm

Strategi Dalam Meningkatkan Employee Engagement

 

Meningkatkan employee engagement adalah salah satu strategi penting untuk mempermudah perusahaan dalam mencapai tujuannya. Karyawan merupakan aset yang terpenting dalam sebuah perusahaan. Tanpa adanya karyawan yang memiliki dedikasi tinggi dan keahlian yang tepat, mustahil rasanya bagi perusahaan dalam mencapai tujuan atau target yang telah ditentukan. Istilah employee engagement dipopulerkan oleh Gallup untuk menggambarkan kondisi, sikap, dan perilaku positif karyawan terhadap pekerjaan yang diindikasikan dengan semangat, dedikasi, dan keasyikan dalam mencapai tujuan perusahaan. Secara sederhana, engagement karyawan dapat diartikan dengan keterikatan secara psikologis dan emosional karyawan terhadap pekerjaan dan juga perusahaannya.

Ada 3 (tiga) kategori karyawan menurut Gallup, yaitu :

1.  Engaged

Tipe karyawan yang bekerja secara optimal dan mengerahkan seluruh kemampuannya. Orientasinya bukan sekadar menyelesaikan tugas, tetapi juga pencapaian tujuan perusahaan. Ciri karyawan dengan tipe Engaged yaitu penuh gairah kerja dan selalu mencari ide untuk kemajuan perusahaan.

2.  Not Engaged

Tipe karyawan yang hanya fokus pada tugas harian. Bagi mereka, yang penting menyelesaikan pekerjaan. Mereka cenderung menunggu perintah dan kurang berinisiatif.

3.  Actively Disengaged

Tipe karyawan yang tidak memiliki semangat kerja, dan lebih banyak bersikap negatif atau menunjukkan perlawanan terhadap pekerjaan dan juga perusahaannya.

Bila HRD perusahaan membangun employee engagement didasarkan pada kepercayaan, integritas, serta komunikasi dan komitmen dua arah antara perusahaan dan anggota perusahaannya maka akan berhasil. Pendekatan ini diperlukan dengan bertujuan untuk meningkatkan peluang kesuksesan dalam bisnis, memperbaiki kinerja perusahaan dan individu, serta meningkatkan produktivitas. Sangat banyak HRD perusahaan yang tidak menghiraukan employee engagement, sehingga atmosfer kerja karyawan dipenuhi dengan perbedaan, rasa cemburu atau iri, saling tidak percaya, dan masih banyak lagi hal negatif lainnya. Ini dapat menciptakan kondisi tempat kerja yang negatif, suasana kerja menjadi tegang dan cenderung saling menjatuhkan. Tidak ada perasaan karyawan saling bekerja sama secara tulus dan mau loyal kepada perusahaan. Ini merupakan tantangan bagi HRD perusahaan dalam menciptakan atmosfer kerja yang baik setiap harinya.

Berikut ini ada beberapa cara yang dapat dipakai HRD perusahaan untuk meningkatkan employee engagement :

1.  Rekrut Karyawan Se-Visi dengan Perusahaan

Sering kali pemborosan waktu terjadi dengan salahnya saat perekrutan karyawan. Karyawan yang direkrut yang tidak memiliki atau menangkap visi perusahaan akan cenderung menjadi pengacau atau merusak tim yang sudah ada. Bila karyawan yang terekrut memiliki visi yang sama maka akan tercipta kerja sama tim yang baik saat penempatan dalam pekerjaan.

2.  Memberikan Pelatihan Bagi Karyawan

Memberikan pelatihan demi pengembangan karyawan dan SDM adalah cara terbaik untuk memotivasi karyawan. Melalui pelatihan, karyawan akan mendapatkan ilmu baru dan tangan baru untuk kemajuan perusahaan. Ini akan membuat karyawan termotivasi dengan “ilmu baru” yang diberikan oleh pihak perusahaan. Selain itu pelatihan dapat membantu karyawan agar melihat visi perusahaan dengan lebih jelas lagi.

3.  Memberi Kesempatan Berpendapat

Ini akan menciptakan perasaan memiliki perusahaan. Karyawan yang datang kerja tidak sekedar mengerjakan tugas kerja saja, tetapi juga ikut andil memikirkan tujuan pengembangan ke depan untuk perusahaan mereka. Cara ini membuat karyawan menjadi kreatif. Dijamin perusahaan yang memiliki kultur yang seperti ini akan maju sangat pesat.

4.  Menunjukkan Kepedulian

HRD perusahaan yang baik ialah mereka yang mampu meningkatkan engagement karyawan. Tunjukan rasa peduli secara akrab namun tetap profesional. Termasuk para pimpinan perusahaan, harus mampu menciptakan rasa akrab di tempat kerja namun tetap profesional.

5.  Outbound Training

Outbound training merupakan salah satu agenda yang perlu dicanangkan perusahaan untuk meningkatkan engagement karyawan secara menyenangkan. Dengan adanya outbound training, team building akan semakin terbentuk dan harmonisasi tim akan semakin terasa.