Customer Loyalty Through CRM Yogyakarta, 11 - 12 Oktober 2021 Dalam upaya memenangkan persaingan, maka perusahaan perlu menyusun konsep dan strategi untuk dapat membangun jaringan pelanggan dan mengikat mereka sehingga dapat menjadi pelanggan yang memiliki loyalitas dalam penggunaan produk/jasa dibandingkan kompetitor sejenis. Salah satu poin penting didalam membangun loyalitas pelanggan. Salah satu pilar utama sistem […]