Rumah Sakit merupakan salah satu dari beberapa fasilitas umum yang memberikan jasa pelayanan dalam aspek kesehatan bagi masyarakat. Oleh sebab itu, pelayanan yang baik dan memuaskan bagi masyarakat terutama pasien, adalah hal yang utama dan perlu untuk diperhatikan. Sebab apabila pelayanan yang diberikan kepada pasien membuat pasien puas dan merasa diperlakukan dengan baik (dihargai), hal […]

Setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat (UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009). Tidak terkecuali instansi rumah sakit, sebagai pusat pelayanan kesehatan bagi masyarakat, tidak boleh tidak pun harus memberikan pelayanan kesehatan yang sebaik-baiknya. Untuk itu diperlukan adanya kerja sama yang sinergis dari berbagai komponen. Dengan demikian, menjadi […]