Design Thinking Design Thinking membantu organisasi memecahkan masalah dengan berangkat dari kebutuhan, pengalaman, dan konteks pengguna, bukan semata-mata dari asumsi internal. Banyak solusi terlihat masuk akal di atas kertas, tetapi tidak menghasilkan dampak karena masalah yang diselesaikan sebenarnya bukan masalah utama atau solusi dikembangkan terlalu jauh sebelum kebutuhan pengguna benar-benar dipahami. Pendekatan ini mendorong proses […]