Manajemen Humas Rumah Sakit Sebagai Strategi Memenangkan Persaingan
- Yogyakarta, 29 - 30 September 2014
- Yogyakarta,27 - 28 Oktober 2014
- Yogyakarta,24 - 25 November 2014
- Yogyakarta,29 - 30 Desember 2014
Peranan Humas bagi sebuah Rumah Sakit sangatlah penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam program atau kegiatan yang dilakukan rumah sakit, baik itu kegiatan yang bersifat institusional maupun kegiatan-kegiatan sosial kemasyarakatan yang mampu mendekatkan hubungan baik antara Rumah Sakit dengan masyarakat luas. Selain itu, Humas Rumah Sakit juga berperan penting dalam memberikan penjelasan terkait dengan kejadian-kejadian luar biasa yang dialami rumah sakit bersangkutan. Misalnya, kasus mal praktek dokter sampai dengan up date informasi jumlah korban bencana alam.
Dibutuhkan manajemen kehumasan rumah sakit yang solid dan mempunyai pengetahuan, keterampilan dan sikap dalam berkomunikasi dengan masyarakat dan media. Selain itu, adanya strategi dalam pengelolaan humas yang tepat tentunya akan meningkatkan citra produk dan layanan rumah sakit dan akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit sehingga dapat memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat ataupun pengelola rumah sakit. Dengan adanya humas yang baik, maka proses “marketing” Rumah Sakit akan menjadi lebih mudah karena masyarakat akan lebih terbangun kepercayaannya karena sebuah citra Rumah Sakit yang baik.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai seputar kehumasan dan manjemennya untuk rumah sakit. Berikut tujuan dan manfaat pelatihan Manajemen Humas Rumah Sakit Sebagai Strategi Memenangkan Persaingan:
- Peserta dapat mampu memahami pentingnya keberadaan humas/Public Relation (PR) di Rumah Sakit.
- Peserta dapat mampu menjalankan fungsi PR baik itu dari sisi promosi ataupun dari sisi kehumasan yang mewakili Rumah Sakit bila ada persoalan-persoalan dengan pihak luar.
- Peserta dapat mampu memahami strategi merencanakan dan mengembangkan Program Pemasaran dan Humas untuk Rumah Sakit.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Manajemen Humas Rumah Sakit Sebagai Strategi Memenangkan Persaingan:
- Fungsi dan Peranan penting Humas Rumah Sakit
- Manajemen dan kode etik Humas
- Strategi perumusan program kerja dan perencanaan kegiatan Humas
- Management Crisis dan membentuk Corporate Image Identity
- Strategi membangun hubungan dengan media & Teknik komunikasi efektif
- Peranan Humas dalam Strategi Promosi RS
- Peranan Humas dalam aspek mediko legal di RS
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Direktur Utama Rumah Sakit
- Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
- Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran Rumah Sakit
- Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan
- Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit
METODE PELATIHAN
- Penyampaian konsep
- Diskusi kelompok
- Latihan
- Studi kasus
BIAYA PELATIHAN
Biaya pelatihan adalah Rp. 3.000.000,- / Peserta
Durasi pelatihan : 2 hari
Catatan :
- Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta.
- Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
- Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi peserta pelatihan.
- Biaya belum termasuk biaya pajak (apabila dibutuhkan).
- Bagi peserta dari luar kota, kami dapat membantu mencarikan hotel/penginapan yang sesuai dengan kebutuhan.
- Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini