Communication For Secretary
Peranan seorang sekretaris sangat penting dalam sebuah perusahaan, karena selain harus menjaga rahasia perusahaan, fungsi sekretaris juga sebagai pengelola berbagai tugas strategis di perusahaan dan juga seorang sekretaris harus mampu membuat pihak-pihak yang berada disekitarnya dapat merasa senang. Seorang sekretaris adalah pintu masuk untuk semua orang di perusahaan agar dapat bertemu dan berkomunikasi dengan pihak eksekutif yang ia dampingi. Seorang sekretaris juga menjadi salah satu kunci atas keberhasilan pertemuan, rapat, bahkan untuk hal yang lebih besar seperti kegiatan perusahaan dalam pencitraan dimata publik. Sekretaris juga merupakan pintu masuk perusahaan untuk klien dari luar. Penanganan telepon sama pentingnya dengan membangun citra perusahaan dimata publik karena citra perusahaan dapat dinilai melalui penanganan telepon. Oleh karena itulah, pelatihan Communication For Secretary menjadi penting untuk diikuti.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Pelatihan ini akan membahas mengenai Communication For Secretary. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu melakukan komunikasi secara baik dan tepat didalam berbagai kondisi serta mampu melakukan tindakan positif yang bisa memberikan kontribusi yang baik kepada perusahaan.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Communication For Secretary:
- Pentingnya kemampuan komunikasi pada sekretaris
- Konsep dasar komunikasi
- Hal yang menghambat komunikasi
- Teknik komunikasi verbal dan non verbal
- Teknik komunikasi tertulis dan memo interaktif
- Teknik public speaking
- Teknik menjawab pertanyaan sulit
- Strategi menyampaikan berita buruk
- Simulasi
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Sekretaris
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Communication For Secretary
METODE PELATIHAN
- Penyampaian konsep
- Diskusi kelompok
- Latihan
- Studi kasus
Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini
Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini
Untuk informasi jadwal pelatihan, bisa dilihat di sini
Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini
