Sertifikasi BNSP Service Operation

Pelatihan dan Sertifikasi Service Operation (BNSP)

Untuk melindungi berbagai profesi personal di Indonesia dalam menghadapi pasar bebas ASEAN, Pemerintah membentuk BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi), dan selanjutnya BNSP memberikan lisensi kepada LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi) sesuai bidangnya. Pelatihan SDM yang secara resmi merupakan jejaring LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi) Pemasaran yang telah berlisensi oleh BNSP untuk menyelenggarakan sertifikasi profesi dalam bidang Pemasaran (pelatihan dan sertifikasi BNSP bidang Pemasaran), dengan menggunakan jenis skema sertifikasi KKNI (Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia)/Level. Pada halaman ini, informasi yang diberikan adalah mengenai Sertifikasi Profesi bidang pemasaran untuk area kerja layanan (service operation)

 

Skema dan Unit Kompetensi Area Kerja Layanan (Service Operation)

Skema sertifikasi untuk area kerja layanan (service operation) disusun atas dasar kebutuhan yang ada pada sektor jasa profesional, skema ini dapat dipergunakan dalam sertifikasi profesi pemasaran khususnya pada kompetensi bidang layanan (service).

 

Daftar Unit Kompetensi Sertifikasi BNSP Service Operation (Area Kerja Layanan)

 

 

NO

KODE UNIT

JUDUL UNIT KOMPETENSI

1 M.702090.001.01 Mengidentifikasi elemen pemasaran perusahaan
2 M.702090.002.01 Melaksanakan komunikasi efektif
3 M.702090.003.01 Melaksanakan penulisan bisnis (business writing)
4 M.702090.007.01 Mewujudkan kepuasan pelanggan
5 M.702090.08.01 Menangani keluhan pelanggan

 

 

Durasi Kegiatan

Kegiatan Sertifikasi Profesi ini dilaksanakan selama 2 hari, dengan rincian 1 hari pelatihan dan 1 hari uji kompetensi.

 

 

Persyaratan Peserta

Persyaratan dasar bagi peserta uji untuk skema sertifikasi tenaga pemasaran operasional (setara dengan: junior staff, staff, senior staff) antara lain:

  1. D-IV/S1 Manajemen Pemasaran tanpa pengalaman kerja
  2. DIII Manajemen Pemasaran dengan minimal 1 tahun pengalaman bekerja
  3. D-IV/S1 Non Manajemen Pemasaran dengan minimal 1 tahun pengalaman bekerja di bidang Marketing

 

Investasi

Silahkan menghubungi kontak kami untuk mengetahui besaran biaya investasi dari Sertifikasi Profesi ini

Kanaka

Perumahan Griya Sidokarto Village A1, Jalan Alam Hijau, RT:04/RW:09, Semarangan, Sidokarto, Godean, Sleman, DIY 55264
Kontak Kami
Our customer support team is here to answer your questions. Ask us anything!
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram