Teknik pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR

Jadwal Pelatihan:

5-6 Januari 2026 | 2-3 Februari 2026 | 30-31 Maret 2026 | 13-14 April 2026 | 4-5 Mei 2026 | 22-23 Juni 2026 | 29-30 Juli 2026 | 12-13 Agustus 2026 | 16-17 September 2026 | 1-2 Oktober 2026 | 23-24 November 2026 | 14-15 Desember 2026

Pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR/Corporate Social Responsibilty) kini makin berkembang. Kalangan dunia usaha banyak memainkan peran mengembangkan masyarakat sekaligus menyelesaikan berbagai persoalan yang dialami komunitas di sekitarnya. Hal tersebut tentu sangat menggembirakan. Namun yang perlu dipikirkan adalah apakah program CSR yang dilakukan tersebut berhasil atau tidak. Kegiatan CSR yang telah dijalankan biasanya diakhiri dengan Laporan Akhir atau Laporan Penutupan. Banyak perusahaan tidak mempunyai waktu untuk melakukan evaluasi atas kegiatan CSR yang telah dilakukan, bisa disebabkan oleh kesibukan ataupun kurang sumber daya. Oleh karena itulah, pelatihan Teknik pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR perlu dilakukan agar program CSR dapat dievaluasi dan diukur keberhasilannya dengan melibatkan masyarakat dan sejauh mana kegiatan CSR tersebut berdampak dan memuaskan masyarakat.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

1. Peserta pelatihan mampu memahami langkah-langkah dalam melakukan pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR dan implementasinya.

MATERI PELATIHAN

1. Alasan pentingnya pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR
2. Diskusi tentang program CSR yang telah dilaksanakan
3. Tahapan dan langkah-langkah dalam pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR
4. Penentuan variabel/atribut yang digunakan untuk mengukur kepuasan masyarakat terhadap program CSR
5. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam mengukur kepuasan masyarakat terhadap program CSR
6. Implementasi pengumpulan data
7. Kendala dan hambatan yang umum terjadi dalam proses pengumpulan data
8. Penyajian data dan pelaporan hasil
9. Diskusi

TARGET PESERTA PELATIHAN

• Manajer & Staf Comdev / CSR
• Semua elemen di perusahaan yang terlibat didalam program CSR
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR
  

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

BIAYA PELATIHAN

A. Public Training

Biaya Public Training adalah Rp. 6.850.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali.
2. Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

B. Online Training

Biaya Online Training adalah Rp. 4.000.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan:

1. Harga diatas adalah harga untuk online training.
2. Pelatihan online menggunakan media Zoom Meeting atau media lainnya sesuai kebutuhan.
3. Biaya pelatihan sudah termasuk Softcopy materi pelatihan, rekaman video pelatihan & Sertifikat pelatihan
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini

Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini

Untuk informasi jadwal pelatihan, bisa dilihat di sini

Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini