Customer Retention Marketing Persaingan bisnis yang semakin ketat akan juga berdampak pada semakin sulitnya mengelola loyalitas pelanggan. Solusi yang dapat dilakukan adalah dengan cara perusahaan harus mampu mengenal pelanggannya dengan tepat. Hal ini dikarenakan untuk mendapatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan maka perusahaan harus mampu mengupayakannya karena hal ini sangat penting bagi perusahaan. Sebagian perusahaan mungkin […]
