Conflict Management And Dealing With Difficult People

Jadwal Pelatihan:

26-27 Januari 2026 | 2-3 Februari 2026 | 11-12 Maret 2026 | 20-21 April 2026 | 18-19 Mei 2026 | 18-19 Juni 2026 |  27-28 Juli 2026 | 10-11 Agustus 2026 | 7-8 September 2026 | 12-13 Oktober 2026 | 23-24 November 2026 | 21-22 Desember 2026

Didalam lingkungan organisasi yang melibatkan banyak orang dengan kepentingan dan tanggungjawab yang berbeda-beda, konflik adalah hal yang sangat sering terjadi. Kebanyakan orang mencoba untuk menghindari konflik namun sesungguhnya konflik tidak selalu menjadi hal yang buruk. Jika kita tahu bagaimana mengelolanya, maka konflik dapat menghasilkan inovasi dan baru, pemahaman lebih baik. Oleh karena itulah, pelatihan Conflict Management And Dealing With Difficult People menjadi penting untuk diikuti.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan membahas mengenai agar bisa memahami konflik dan bagaimana mengelola konflik, memberikan perubahan & menangani orang yang sulit, membangun mental yang lebih tegas dalam situasi yang sulit dan dapat memahami perasaan pada manusia, pemikiran dan perilaku.

MATERI PELATIHAN

1. Pengertian konflik dan penyebabnya
2. Teknik mengelola konflik dan manfaat konflik
3. Membangun kecerdasan emosi, sikap dan mental
4. Teknik mengetahui karakteristik orang lain
5. Teknik menghadapi komplain, kritik dan protes dari orang lain
6. Teknik komunikasi yang baik
7. Strategi pemecahan masalah dan penyelesaian konflik
8. Teknik negosiasi
9. Strategi membangun iklim organisasi yang sehat

TARGET PESERTA PELATIHAN

• Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan
• Manajer dan supervisor
• Semua staff dan karyawan
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar manajemen konflik
  

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

BIAYA PELATIHAN

A. Public Training

Biaya Public Training adalah Rp. 6.850.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali.
2. Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

B. Online Training

Biaya Online Training adalah Rp. 4.000.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan:

1. Harga diatas adalah harga untuk online training.
2. Pelatihan online menggunakan media Zoom Meeting atau media lainnya sesuai kebutuhan.
3. Biaya pelatihan sudah termasuk Softcopy materi pelatihan, rekaman video pelatihan & Sertifikat pelatihan
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini

Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini

Untuk informasi jadwal pelatihan, bisa dilihat di sini

Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini