Conflict Management for Leaders

Jadwal Pelatihan:

28-29 Januari 2026 | 4-5 Februari 2026 | 16-17 Maret 2026 | 22-23 April 2026 | 20-21 Mei 2026 | 22-23 Juni 2026 |  29-30 Juli 2026 | 12-13 Agustus 2026 | 9-10 September 2026 | 14-15 Oktober 2026 | 25-26 November 2026 | 28-29 Desember 2026

Pelatihan Conflict Management for Leaders bertujuan untuk membantu para pemimpin dan manajer mengelola konflik dengan lebih efektif di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari cara mengidentifikasi penyebab konflik, serta mengembangkan keterampilan dalam menyelesaikan konflik secara konstruktif. Pelatihan ini juga fokus pada penguatan kemampuan komunikasi dan kepemimpinan dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan kolaborasi, dan menjaga produktivitas tim meskipun ada perbedaan. Oleh karena itulah, Pelatihan Conflict Management for Leaders menjadi penting untuk diikuti.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

1. Peserta pelatihan mampu memahami cara mengidentifikasi penyebab konflik dan mengelola konflik dengan pendekatan yang konstruktif.
2. Peserta pelatihan mampu memahami keterampilan komunikasi yang efektif untuk meredakan dan menyelesaikan konflik.
3. Peserta pelatihan mampu menerapkan strategi dan teknik penyelesaian konflik dalam tim maupun organisasi mereka.

MATERI PELATIHAN

1. Pengenalan Konsep Konflik
   • Definisi konflik dalam konteks organisasi
   • Jenis-jenis konflik (konflik interpersonal, antar tim, antar departemen, dll)
   • Dampak positif dan negatif dari konflik
   • Mengapa konflik tidak bisa dihindari
2. Mengidentifikasi faktor penyebab utama konflik di tempat kerja
   • Perbedaan nilai, kepercayaan, dan perspektif
   • Komunikasi yang buruk dan misinterpretasi
   • Ketidakjelasan peran dan tanggung jawab
   • Kompetisi dan persaingan
   • Kepribadian dan gaya kerja yang berbeda
3. Tipe-Tipe Konflik dan Gaya Penanganan Konflik
   • Tipe-tipe konflik (konflik tugas, hubungan, dan nilai)
   • Model gaya penanganan konflik menurut Thomas-Kilmann: Kompetitif, Kolaboratif, Kompromis, Menghindar, dan Mengalah
   • Kelebihan dan kekurangan masing-masing gaya penanganan
4. Komunikasi efektif dalam Menangani Konflik
   • Teknik mendengarkan aktif
   • Menggunakan komunikasi non-verbal yang tepat
   • Mengelola emosi dalam komunikasi
   • Menggunakan "I-message" untuk menyampaikan perasaan tanpa menyalahkan
5. Strategi Penyelesaian Konflik
   • Langkah-langkah penyelesaian konflik (Identifikasi masalah, Diskusi, Pemilihan solusi, Implementasi, Evaluasi)
   • Teknik negosiasi dalam menyelesaikan konflik
   • Pencarian solusi win-win
   • Mengelola konflik dalam tim atau antara departemen
6. Kepemimpinan yang Proaktif dalam Mengelola Konflik
   • Peran pemimpin dalam mengelola konflik
   • Menjadi pemimpin yang adil dan objektif dalam konflik
   • Membina budaya organisasi yang mendukung penyelesaian konflik
   • Pengembangan kecerdasan emosional (EQ) untuk pemimpin
7. Membangun Rencana Tindakan untuk Mengelola Konflik di Tempat Kerja
   • Menyusun rencana tindakan pribadi untuk pengelolaan konflik
   • Mengidentifikasi indikator konflik yang harus dipantau
   • Merancang kebijakan atau prosedur untuk menangani konflik dalam tim

TARGET PESERTA PELATIHAN

• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Conflict Management for Leaders

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

BIAYA PELATIHAN

Public Training

Biaya Public Training adalah Rp. 6.850.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali.
2. Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

B. Online Training

Biaya Online Training adalah Rp. 4.000.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan:

1. Harga diatas adalah harga untuk online training.
2. Pelatihan online menggunakan media Zoom Meeting atau media lainnya sesuai kebutuhan.
3. Biaya pelatihan sudah termasuk Softcopy materi pelatihan, rekaman video pelatihan & Sertifikat pelatihan
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini

Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini

Untuk informasi jadwal pelatihan, bisa dilihat di sini

Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini