Customer Behavior for Marketing Optimization

Jadwal Pelatihan:

19-20 Januari 2026 | 11-12 Februari 2026 | 2-3 Maret 2026 | 13-14 April 2026 | 4-5 Mei 2026 | 10-11 Juni 2026 | 15-16 Juli 2026 | 3-4 Agustus 2026 | 14-15 September 2026 | 12-13 Oktober 2026 | 16-17 November 2026 | 3-4 Desember 2026

Tinggi rendahnya penjualan akan sangat dipengaruhi oleh strategi marketing yang ditetapkan oleh perusahaan. Salah satu kunci dalam merancang sebuah strategi tersebut adalah kemampuan untuk mengetahui perilaku konsumen (customer behavior) sehingga produk yang akan dipasarkan dapat tepat sasaran dan sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh konsumen. Hal yang dapat diperoleh apabila kita mengetahui perilaku pelanggan adalah perusahaan dapat mengidentifikasi kapan, bagaimana, dimana dan mengapa seorang pelanggan membeli suatu produk. Oleh karena itulah, pelatihan menjadi sangat penting karena diharapkan peserta dapat mengetahui bagaimana perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan dalam pemilihan sebuah produk, selain itu untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang tepat berdasar Customer Behavior.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Peserta pelatihan dapat mengetahui perilaku konsumen sehingga dapat menggunakan strategi pemasaran secara tepat.

MATERI PELATIHAN

1. Ruang lingkup strategi pemasaran
2. Konsep dasar memahami perilaku konsumen (customer behavior)
3. Model perilaku konsumen
4. Proses pengambilan keputusan konsumen dalam pemilihan produk
5. Faktor – faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pemilihan produk
6. Analisa konsumen
7. Penyusunan Strategi Pemasaran
8. Studi kasus pemahaman perilaku konsumen
9. Studi Kasus dan diskusi

TARGET PESERTA PELATIHAN

• Bagian SDM
• Bagian Riset dan pengembangan
• Bagian Sales & Marketing
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Customer Behavior for Marketing
  

METODE PELATIHAN

• Penyampaian konsep
• Diskusi kelompok
• Latihan
• Studi kasus

BIAYA PELATIHAN

A. Public Training

Biaya Public Training adalah Rp. 6.850.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan :

1. Harga diatas adalah harga untuk public training di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Surabaya, Bali.
2. Biaya pelatihan sudah termasuk ruang pelatihan di hotel beserta perlengkapan pelatihan, makan siang, coffee break 2x, modul materi, sertifikat, training kit dan souvenir.
3. Biaya belum termasuk transportasi dan akomodasi (penginapan) peserta pelatihan.
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

B. Online Training

Biaya Online Training adalah Rp. 4.000.000,- / Peserta

Durasi pelatihan : 2 hari

Catatan:

1. Harga diatas adalah harga untuk online training.
2. Pelatihan online menggunakan media Zoom Meeting atau media lainnya sesuai kebutuhan.
3. Biaya pelatihan sudah termasuk Softcopy materi pelatihan, rekaman video pelatihan & Sertifikat pelatihan
4. Biaya sudah termasuk biaya pajak.
5. Untuk permintaan materi custom (yang disesuaikan dengan kebutuhan peserta) atau in house training dapat menghubungi kami di sini

Untuk informasi pelatihan dapat menghubungi kontak kami di sini

Untuk informasi dan permintaan In house training, dapat dilihat di sini

Untuk informasi jadwal pelatihan, bisa dilihat di sini

Apabila anda tidak menemukan pelatihan yang anda butuhkan, silahkan melakukan permintaan pelatihan di sini